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| 處罰主體名稱 | 中鐵隧道局集團(tuán)建設(shè)有限公司 |
| 決定書文號 | 成市監(jiān)處罰〔2025〕498號 |
| 處罰種類 | 罰款 |
| 處罰事由 | 當(dāng)事人持有《營業(yè)執(zhí)照》《中華人民共和國特種設(shè)備生產(chǎn)許可證》，主體資質(zhì)合法。經(jīng)查，涉案電梯（設(shè)備代碼：311010417202405155）系成都市武侯區(qū)漿洗街道七道堰社區(qū)通祥苑小區(qū)2棟3單元業(yè)主委托當(dāng)事人安裝，雙方簽訂有《成都市武侯區(qū)漿洗街道七道堰社區(qū)通祥苑小區(qū)2棟3單元既有電梯安裝合同》，并于2025年3月竣工驗(yàn)收。根據(jù)上述安裝合同中第一條第2款第4項(xiàng)中載有“工程內(nèi)容及價(jià)格：……4、一年零部件質(zhì)保，一年維保。”，第七條第2款中載有“……產(chǎn)品維保期為12個(gè)月，自整體質(zhì)保期滿之日起計(jì)算。在質(zhì)保期間產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)任何質(zhì)量問題由乙方進(jìn)行維修和更換……”內(nèi)容，認(rèn)定當(dāng)事人為涉案電梯維保單位。經(jīng)核查，涉案電梯取得了《特種設(shè)備使用登記證》（登記編號：梯11川AW7899（25）），于2025年1月18日取得《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告》（報(bào)告編號：DTYS2025000762)結(jié)論為合格，屬合法使用狀態(tài)的特種設(shè)備。經(jīng)查，2025年5月27日，通祥苑小區(qū)2棟3單元業(yè)主在乘坐上述涉案電梯時(shí)被困于電梯轎廂內(nèi)，于5月27日9時(shí)16分撥通電梯救援電話（1564986****），向救援人員求救，9時(shí)19分撥通電梯應(yīng)急處置中心電話（028-96933）向應(yīng)急中心處置人員求救。當(dāng)事人在9時(shí)16分接到被困人員電話、9時(shí)22分接到電梯應(yīng)急處置中心電話后，安排救援人員趕赴現(xiàn)場開展救援工作。當(dāng)事人救援人員魯林于10時(shí)20分到達(dá)現(xiàn)場實(shí)施救援工作，救出被困人員。當(dāng)事人響應(yīng)到達(dá)現(xiàn)場總耗時(shí)1小時(shí)4分。救援人員持有效證件《特種設(shè)備安全管理和作業(yè)人員電子證書》。根據(jù)《特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5002-2017)第五條“維保單位應(yīng)對履行下列職責(zé)：……（四）設(shè)立24小時(shí)維保值班電話，保證接到故障通知后及時(shí)予以排除；接到電梯困人故障報(bào)告后，維保人員及時(shí)抵達(dá)所維保電梯所在地實(shí)施現(xiàn)場救援，直轄市或者設(shè)區(qū)的市抵達(dá)時(shí)間不超過30分鐘，其他地區(qū)一般不超過1小時(shí)；……”的規(guī)定，案發(fā)地點(diǎn)屬于設(shè)區(qū)的市，維保人員應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場救援，當(dāng)事人實(shí)際到達(dá)現(xiàn)場總耗時(shí)1小時(shí)4分，屬于超時(shí)救援。經(jīng)調(diào)查，因困人事件發(fā)生當(dāng)天下大雨，交通擁堵耗費(fèi)了時(shí)間，導(dǎo)致救援超時(shí)，當(dāng)事人對超時(shí)救援的原因進(jìn)行了分析并制定整改措施 |
| 處罰依據(jù) | 《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》/第八十八條/第一款|《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》/第八十八條/第二款 |
| 處罰結(jié)果 | 罰款28000元 |
| 處罰決定日期 | 2025-11-19 |
| 處罰公開日期 | - |
| 處罰機(jī)關(guān) | 成都市市場監(jiān)督管理局 |
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