發(fā)布時(shí)間:2025-01-01 地區(qū):陜西
各位患者、患者家屬:
為持續(xù)推進(jìn)“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)”主題活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷,落實(shí)省衛(wèi)健委關(guān)于開展“六個(gè)多”服務(wù)的工作要求,積極穩(wěn)妥處理各類意見或建議,不斷促進(jìn)醫(yī)患和諧關(guān)系,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,根據(jù)我院《院領(lǐng)導(dǎo)接待日工作制度》,結(jié)合工作實(shí)際,現(xiàn)將****年院領(lǐng)導(dǎo)接待相關(guān)事宜通知如下:
一、接待領(lǐng)導(dǎo)
院領(lǐng)導(dǎo)班子成員,輪流主持接待。
二、接待對(duì)象
患者、患者家屬
三、接待時(shí)間
****年1月-****月,每月第二、四周的周一工作時(shí)間,如遇節(jié)假日順延。
四、接待地點(diǎn)
行政樓一樓會(huì)議室
五、接待事項(xiàng)
患者及家屬在診前、門診、急診、住院、診后等醫(yī)療服務(wù)全流程中存在的疑問,以及對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的意見和建議。
六、其他事項(xiàng)
各位患者、患者家屬如有事項(xiàng)需向院方反映或咨詢,請(qǐng)于接待前一周的工作日內(nèi)通過電話形式登記具體事項(xiàng),并預(yù)約具體接待時(shí)間,便于醫(yī)院提前協(xié)調(diào)相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)及科室到場聯(lián)合處理,確保意見和建議得到妥善處理。
聯(lián)系人:崔淵博 田興文
聯(lián)系電話:****-**** ****-****
陜西省結(jié)核病防治院
****年****月****日
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