發(fā)布時(shí)間:2026-04-02 地區(qū):吉林
一、項(xiàng)目信息
采購人:松原市政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化建設(shè)管理局(本級)
項(xiàng)目名稱:松原市政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化建設(shè)管理局關(guān)于****政務(wù)服務(wù)便民熱線呼叫中心委托業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目
擬采購的貨物或服務(wù)的說明:
標(biāo)的名稱:松原市政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化建設(shè)管理局關(guān)于****政務(wù)服務(wù)便民熱線呼叫中心委托業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目 數(shù)量:1 預(yù)算金額(元):**** 單位:松原市政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化建設(shè)管理局 貨物或服務(wù)的說明:松原市****政務(wù)服務(wù)便民熱線呼叫中心運(yùn)維服務(wù),含7×****小時(shí)話務(wù)承接、工單流轉(zhuǎn)處置、平臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)維、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、知識(shí)庫維護(hù)等全流程服務(wù),保障熱線接通率、辦結(jié)率、群眾滿意度等指標(biāo)達(dá)標(biāo),確保****熱線服務(wù)連續(xù)性與質(zhì)量穩(wěn)定。
擬采購的貨物或服務(wù)的預(yù)算總金額(元):****
采用單一來源采購方式的原因及說明:我市現(xiàn)有“****熱線”呼叫中心為松原電信承建,為保持我市“****熱線”服務(wù)管理工作的連續(xù)性,確保業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定,采用單一來源方式采購。
二、擬定供應(yīng)商信息
名稱:****
地址:松原市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)大街****號
三、公示期限
****年****月****日至****年****月****日
四、其他補(bǔ)充事宜
五、聯(lián)系方式
1.采購人信息
聯(lián) 系 人:于存勇
聯(lián)系電話:****
聯(lián)系地址:松原市寧江區(qū)東鎮(zhèn)東路****號
2.財(cái)政部門
聯(lián) 系 人:潘若恒
聯(lián)系電話:****
聯(lián)系地址:松原市寧江區(qū)長寧南街****號
3.采購代理機(jī)構(gòu)(如有)
聯(lián) 系 人:/
聯(lián)系電話:/
聯(lián)系地址:/
六、附件
專業(yè)人員論證意見(格式見附件)
初審:姚冰華復(fù)審:馬思遙 終審:吳私
附件信息:
****年--專家論證.pdf (1.0 M)