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中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司天門(mén)市分公司區(qū)域客服業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目(第二次)詢(xún)比公告

發(fā)布時(shí)間:2026-05-26 地區(qū):上海

****區(qū)域客服業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目(第二次)詢(xún)比公告
****區(qū)域客服業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目(第二次)詢(xún)比公告

********的委托,對(duì)其“****區(qū)域客服業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目(第二次)”進(jìn)行公開(kāi)詢(xún)比,現(xiàn)邀請(qǐng)合格的供應(yīng)商提交響應(yīng)文件并參與詢(xún)比。

一、項(xiàng)目概況

1、項(xiàng)目編號(hào):SHRJ-CG-****-****

2、項(xiàng)目名稱(chēng):****區(qū)域客服業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目(第二次)

3、采購(gòu)內(nèi)容:郵政區(qū)域客服,業(yè)務(wù)受理范圍包括但不僅限于以下業(yè)務(wù):1.主導(dǎo)、協(xié)查工單處理,出口郵件派單、內(nèi)審、直派調(diào)度等工單處理等。2.智能跟單系統(tǒng)異常工單處理、分析等。3.散戶(hù)攬收的跟蹤、查詢(xún)及反饋等。4.理賠初步洽談、材料收集等。5.社會(huì)快遞郵件跟蹤、查詢(xún)及反饋等。

4、采購(gòu)預(yù)算:****.****元(不含稅)。

5、最高限價(jià):本次將總預(yù)算****.****元(不含稅)及單價(jià)****.****元/小時(shí)/人(不含稅),設(shè)置為該項(xiàng)目最高限價(jià),供應(yīng)商報(bào)價(jià)高于限價(jià)的,其報(bào)價(jià)無(wú)效。

6、服務(wù)期限:一年。

7、標(biāo)包劃分:本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。

二、供應(yīng)商資格要求

1、供應(yīng)商必須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)(港澳臺(tái)除外)依法注冊(cè)的、具有獨(dú)立法人資格的、能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的單位。

2、被“信用中國(guó)”(****

3、供應(yīng)商應(yīng)能夠開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票,并承諾中標(biāo)后向采購(gòu)人開(kāi)具符合采購(gòu)人要求的增值稅專(zhuān)用發(fā)票。

4、企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商,不得同時(shí)參加本項(xiàng)目同一包的投標(biāo)。

5、與郵政無(wú)投資關(guān)系且存在以下情況的,不得參加采購(gòu)活動(dòng):郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股(****),以個(gè)人身份(組織委派的除外)擔(dān)任法人、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè),以及郵政所屬工會(huì)或員工集體出資成立的企業(yè)。

6、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo);本項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)包、分包。

三、資格審查方法

本項(xiàng)目采購(gòu)資格后審的方式對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行資格審查,資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)詢(xún)比文件第三章“評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和方法”,凡未通過(guò)資格后審的供應(yīng)商,其響應(yīng)將被否決。

四、詢(xún)比文件的獲取

1、獲取時(shí)間:****年5月****日****時(shí)****分至****年5月****日****時(shí)****分(北京時(shí)間,法定節(jié)假日除外)。

2、獲取方式:現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)?。ㄎ錆h市江岸區(qū)金橋大道****號(hào)凱信大廈3號(hào)樓8樓****室)或網(wǎng)絡(luò)獲取,提供以下材料領(lǐng)取采購(gòu)文件:

(1)法定代表人憑法定代表人身份證明書(shū),或委托代理人憑法定代表人授權(quán)書(shū)領(lǐng)取。

(2)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件并加蓋公章。

采購(gòu)文件如需網(wǎng)絡(luò)獲取,供應(yīng)商應(yīng)將獲取采購(gòu)文件所需提交的資料掃描件發(fā)至郵箱****@qq.com,并在郵件中注明所投項(xiàng)目名稱(chēng)編號(hào)、供應(yīng)商名稱(chēng)、聯(lián)系人及電話(huà)。采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)對(duì)電子文本傳輸過(guò)程中發(fā)生的遲交不承擔(dān)責(zé)任,供應(yīng)商獲取采購(gòu)文件的時(shí)效性以提交的完整資料的時(shí)間為準(zhǔn)。

3、文件售價(jià):****元。(銀行信息:戶(hù)名:****;開(kāi)戶(hù)銀行:****武漢黃浦支行;賬號(hào):****)。

五、響應(yīng)文件的遞交

1、遞交截止時(shí)間:****年6月2日****時(shí)****分(北京時(shí)間)

2、遞交地點(diǎn):武漢市江岸區(qū)金橋大道****號(hào)凱信大廈3號(hào)樓8樓****室。如需郵寄,請(qǐng)供應(yīng)商在遞交截止時(shí)間前郵寄紙質(zhì)版響應(yīng)文件至遞交地點(diǎn)(收件地址:武漢市江岸區(qū)金橋大道****號(hào)凱信大廈3號(hào)樓8樓****室,收件人:張清,聯(lián)系電話(huà):****,供應(yīng)商在快遞顯示“已簽收”后,請(qǐng)與項(xiàng)目聯(lián)系人電話(huà)確認(rèn)簽收情況),逾期遞交、未按照詢(xún)比文件要求密封或者郵寄過(guò)程導(dǎo)致包裝密封出現(xiàn)破損的,我公司將拒收,由供應(yīng)商自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和后果。

六、唱價(jià)地點(diǎn)及時(shí)間

1、唱價(jià)地點(diǎn):武漢市江岸區(qū)金橋大道****號(hào)凱信大廈3號(hào)樓8樓****室

2、唱價(jià)時(shí)間:****年6月2日****時(shí)****分(北京時(shí)間)

七、聯(lián)系方式

采購(gòu)代理機(jī)構(gòu):****

地址:武漢市江岸區(qū)金橋大道****號(hào)凱信大廈3號(hào)樓8樓****室

聯(lián)系人:張清、裴彧燊、李創(chuàng)、梅瑩

聯(lián)系電話(huà):****

郵箱:****@qq.com

采購(gòu)人:****

 

****

****年5月****日

 

信息來(lái)源網(wǎng)址:https://www.czhaobiao.com/zb-192579032-1.html
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